Formlar ve anketler aracılığıyla bilgi toplama süreçlerini basitleştirin ve otomatik raporlar oluşturun.
Örnekler:
- Web sitesi veya e-posta yoluyla gönderilen formlar aracılığıyla müşteri bilgileri toplandıktan sonra, bu bilgiler otomatik olarak CRM sistemine kaydedilir.
- Belirli bir hizmet tamamlandıktan sonra müşterilere otomatik olarak anket gönderilir ve sonuçlar analiz edilip raporlanır.
- İç iletişim anketlerinin düzenli olarak çalışanlara gönderilmesi ve sonuçların yönetim ekibine iletilmesi.
- Yeni bir ürün piyasaya sürüldükten sonra, müşterilere otomatik olarak geri bildirim anketi gönderilir. Anket sonuçları, ürün geliştirme ekibine iletilir ve ürün iyileştirmeleri için kullanılır.
- Bir şirket etkinliği düzenlendiğinde, katılımcılardan web sitesi üzerinden alınan kayıt formları, otomatik olarak katılımcı listesini günceller. Böylece etkinlik organizasyonu daha verimli hale gelir.
- Yılda iki kez düzenli olarak çalışanlara memnuniyet anketleri gönderilir. Anket sonuçları, insan kaynakları departmanına iletilir ve çalışan memnuniyetini artırmak için stratejiler geliştirilir.
Yorum yazabilmek için oturum açmalısınız.